Términos y condiciones
Última actualización: agosto 2026.
1. Qué es Vórtice
Vórtice es una aplicación de contenido de audio para relajación, hipnosis guiada y meditación. El contenido es de carácter educativo y de bienestar.
2. Aviso de salud
Vórtice no sustituye atención médica ni psicológica. No uses las sesiones mientras conduces, operas maquinaria o realizas cualquier actividad que requiera tu atención. Si tienes epilepsia, trastornos disociativos, psicosis, embarazo de riesgo o estás bajo tratamiento psiquiátrico, consulta a tu profesional de salud antes de usarla.
3. Cuenta y prueba gratuita
Al crear tu cuenta recibes 11 días de prueba sin tarjeta con acceso a una selección curada del catálogo (no incluye Cine Sonoro, El Pulso del Vacío, Tu Voz ni el resto de las sesiones). Al terminar la prueba conservas una sesión completa gratuita de forma permanente; el resto del catálogo requiere suscripción.
4. Planes y pagos
Los planes mensual y anual otorgan acceso por 30 y 365 días respectivamente; el plan vitalicio es un pago único. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Vórtice no almacena datos de tarjetas. Los planes con periodo no se renuevan automáticamente mientras el cobro recurrente no esté activo: te avisamos antes de que venza.
5. Cancelaciones y reembolsos
Puedes dejar de renovar en cualquier momento sin penalización. Si algo no funcionó como esperabas, escríbenos dentro de los 7 días posteriores al pago y te devolvemos el importe.
6. Uso del contenido
El contenido es para uso personal. No está permitido descargar, redistribuir, reproducir en público ni comercializar las sesiones. Las grabaciones que haces en Tu Voz son tuyas y solo tú puedes escucharlas.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos desde la sección Mi cuenta.